Módulos: Inducción | Empaque | Seguros y seguridad | SPW | PCS | Ventas consultivas | Líneas Transportistas | Explota tu BD
| NOVEDADES | ||
| 1 | Video prospección | Video |
| 2 | Sello aduanal: Envios desde zonas fronterizas | Video |
| 3 | Guía rápida para hacer envíos multi pieza FedEx, DHL, UPS desde SPW | Video |
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| MÓDULO 1: INDUCCIÓN | ||
| 1 | Historia de Pak Mail – Pak Mail en el mundo y en México | Video |
| 2 | Misión y visión | Video |
| 3 | Ventajas competitivas | Video |
| 4 | Semáforo de utilidades | Video |
| 5 | Conceptos básicos de la mensajería y paquetería | Video |
| 6 | Pesos y medidas – conoce las diferencias entre peso báscula y peso volumétrico/dimensional | Video |
| 7 | Tipos de exportaciones | Video |
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| MÓDULO 2: EMPAQUE Y EMBALAJE | ||
| 1 | Envase, Empaque y Embalaje – Selecciona el embalaje correcto para tu envío | Video |
| 2 | Niveles de fragilidad – Protección adecuada para evitar daños en tu envío | Video |
| 3 | Materiales de empaque – Polyfoam, burbuja chica y grande, micpac | Video |
| 4 | Honeycomb – Qué es y cómo debemos usarlo correctamente | Video |
| 5 | Materiales de embalaje exterior – Conoce cómo deben utilizarse | Video |
| 6 | Elaboración de cajas a la medida – Somos expertos en empaque: la receta secreta | Video |
| 7 | Otros materiales de empaque | Video |
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| MÓDULO 3: SEGUROS Y SEGURIDAD | ||
| 1 | Seguro de envío | Video |
| 2 | Revisión de envíos, objetos prohibidos y restringidos | Video |
| 3 | Artículos dañados y máximos asegurables | Video |
| 4 | Reclamaciones y reembolsos | Video |
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| MODULO 4: SMART PAK WEB | ||
| 1 | Requisitos | Video |
| 2 | Cotización envíos nacionales e internacionales | Video |
| 3 | Llenado de Control Ticket | Video |
| 4 | Llenado de datos de Cliente (remitente) y Destinatario | Video |
| 5 | Cobro e impresión de Ticket de venta | Video |
| 6 | Generación e impresión de Guía de la LT y del Control Ticket | Video |
| 6a | Generación e impresión de guías por envíos multipieza FedEx | Video |
| 7 | Carta de instrucciones para envíos internacionales | Video |
| 8 | Venta de artículos y empaque | Video |
| 9 | Catálogo de Clientes y destinatarios | Video |
| 10 | Datos del Control Ticket | Video |
| 11 | Rastreo y confirmación | Video |
| 12 | Facturación | Video |
| 13 | Recargas telefónicas | Video |
| 14 | Artículos e inventario | Video |
| 15 | Módulo de INFORMES | Video |
| 16 | Informes: Regalías | Reporte LT | Ventas por cliente | Video |
| 17 | Artículos frágiles y menú de herramientas | Video |
| 18 | Cuentas por cobrar y métodos de pago de facturación | Video |
| 19 | Usuarios | cómo bajar a excel mis clientes y mis destinatarios | Video |
| 20 | Configuración de parámetros de franquicia | Video |
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| MÓDULO 5: VENTAS CONSULTIVAS | ||
| 1 | Tipos de clientes y el papel del líder como vendedor correcto de Pak Mail | Video |
| 2 | Métodos de prospección | Video |
| 3 | Ventajas Competitivas | Video |
| 4 | Medios de publicidad y cambios en la estructura del territorio | Video |
| 5 | Procedimiento de la venta consultiva | Video |
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| MÓDULO 6: LINEAS TRANSPORTISTAS | ||
| 1 | Estafeta | Video |
| 2 | DHL | Video |
| 3 | FedEx | Video |
| 4 | UPS | Video |
| 5 | PaquetExpress | Video |
| 6 | REDPACK | Video |
| 7 | Tresguerras | Video |
| 8 | 99 Minutos | Video |
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| MÓDULO 7: EXPLOTA TU BASE DE DATOS DE CLIENTES Y DESTINATARIOS | ||
| 1 | Parte 1 de 4 – Exporta tus clientes desde SPW | Video |
| 2 | Parte 2 de 4 – Conoce mejor a tus clientes | Video |
| 3 | Parte 3 de 4 – Enfócate en tus clientes principales, analiza su comportamiento | Video |
| 4 | Parte 4 de 4 – Establece estrategias comerciales | Video |
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